İş Zekası Kavram Karmaşası

İş Zekası ile ilgili ciddi olarak terim karmaşası yaşadığımızı düşünüyorum. Geçmiş dönemlerde bazı terimler icat edilmiş şimdi onlar kalkmış olsa dahi halen konuşulduğunda ve halen üniversitelerde anlatıldığında ciddi karışıklıklara sebep oluyor.

Yazılım alanı ile ilgili hiç konuÅŸmayacağım. Az çok güzide üniversitelerimizde okutulan dersleri biliyorsunuzdur. Halen Cobol ve Pascal’a dayalı bir yazılım eÄŸitimi sonrası üniversiteden mezun olan öğrenciler – eÄŸer okul döneminde gözleri açılmadıysa – gerçek hayata döndüklerinde ciddi sıkıntı yaşıyorlar. Okulda öğrenilmiÅŸ Cobol veya Pascal gerçek hayat istiyor Java ve C#…

Yazılım eğitim kurumlarının amip gibi çoğalmasının temel nedeni de budur.

Aynı şey iş zekası konusunda da geçerli. Raporlama ile ilgili üniversitelerdeki kısımlara bakalım hep birlikte:

Ä°ÅŸlem Ä°ÅŸleme Sistemleri (Transaction Processing Systems – TPS): Operasyonel seviyedeki en basit iÅŸ sistemleridir. Ä°ÅŸi yapmak için gereken günlük rutin iÅŸlemleri gerçekleÅŸtiren ve kayıt eden bilgisayar sistemleridir.

Yönetim BiliÅŸim Sistemleri (Management Information Systems – MIS): TPS’e benzer olarak iÅŸ yapar. Farklı veri kaynaklarını kullanarak yöneticilere rapor sunar.

Karar Destek Sistemleri (Decision-Support Systems – DSS): Yöneticilerin kullandığı sözleÅŸme maliyet analizi gibi raporların oluÅŸturulmasını saÄŸlar.

Yönetici Destek Sistemleri (Executive Support Systems – ESS): Ãœst düzey yöneticiler için projeksiyonlarda ve öngörülerde bulunur.

Yukarıdaki konuların biraz daha detaylı anlatılmasıyla üniversitede ders veriliyor. Ben de merakla ne zaman iş zekasına ve veri madenciliğine değinilecek diye merakla bekliyorum. Tabii olarak bu konulara değinilmedi.

Benim merak ettiğim konu ise şu; seminerlere gidiyorsunuz, oturumlara gidiyorsunuz son zamanlarda sürekli BI konularına değiniliyor. Son günlerde gerçekleşen SAP ve Oracle Day günlerinde de BI ile ilgili oturumlar geçen yıllara göre oldukça fazla orandaydı.

Ama iş teorik hayata döndüğünde esamesi bile okunmuyor bu kavramların. Enteresan bir durum gibi geldi. Başarılı bir iş zekası uygulaması yukarıdaki tüm kavramları da kapsayacak düzeydedir.