Her projede aynı durum söz konusu olsa da BI projelerinin en önemli hatta en zorlu yanı iş gereksinimlerini anlama kısmıdır. Birçok iş zekası projesinin oyundan düşmesi de aslında işi anlama eksikliğinden kaynaklanıyor. Bu eksiklik ise öncelikle iş zekasının IT’nin mümkün kılıcılarından (sağlayıcılarından) biri olduğu bir işletme projesi yerine bir IT projesi olarak görülmesinden kaynaklanıyor.

Bu anlamda “ne istenildiÄŸi”ne odaklanmaktan ziyade “neye ihtiyaç duyulduÄŸu”nu araÅŸtırmak çok daha önemli. Bunu yapmanın en efektif yolu ise yönetici, iÅŸ kullanıcıları ve IT’den kiÅŸilerle yüzyüze (face-to-face) yapılacak toplantılar organize etmektir. Gereksinim görüşmelerinin (söyleÅŸilerinin) amacı bilinmeyen kısımların keÅŸfedilmesini saÄŸlayacak soruları sormaktır.

Bu görüşmeleri (interview) bir angaryadan öte işin içinden insanların neyi nasıl yaptıklarını anlamak, bugün kararları nasıl aldıklarını ve ileride nasıl karar vermek istediklerini anlamak için bir saatlik fırsat molaları olarak kabul etmelisiniz.

continue reading "Ä°ÅŸ Zekası Projelerinde ‘Ä°ÅŸ Gereksinimleri Elde Etme’ Ä°puçları"

Yatırımın Geri Dönüşü (ROI) genel anlamda finansal maliyeti olan herhangi bir aktivitenin işletmeye finansal fayda olarak dönmesi durumudur. CRM uygulamalarındaki yüksek başarısızlık oranı nedeniyle, ROI önemli bir performans kriteri haline gelmiştir.

Uygulamadaki başarısızlığa rağmen, CRM harcamalarında önemli bir azalmaya dair bir kanıt görünmüyor olsa da, bir çok kurum, yapılan yatırımların ne zaman faydaya döneceği konusunda ciddi şekilde sorgulamaya başlamıştır.

Kurumun nereden başladığı ve yatırım yapılmadan önce müşteri yönetimi performansı ölçüsünün ne olduğu ile ilgili açık olmayan anlayışlar ROI’nin belirlenmesini zorlaştırmaktadır.

ROI analizi, yatırımın arzulanan etkiyi oluşturup oluşturmadığını belirlemek için kullanılır. CRM yatırımları, gelirlerdeki artış ve maliyetlerdeki azaltma ile görülebilir.

continue reading "Yatırımın Geri Dönüşü (Return On Investment – ROI)"

Koray ile her ne kadar bu “iÅŸ zekası” kategorisinde ciddi makaleler yayınlamış olsak da sektörde hoÅŸumuza giden ve kıymetli bulduÄŸumuz yazıları da “emek verenlerin ismiyle” yayınlamaya özen gösteriyoruz.

Ä°ÅŸ zekası konusunda sektörde tanınmış hocalarımızdan Mustafa Acungil‘in blogunda danışmanlığını gerçekleÅŸtirdiÄŸi projelerden elde ettiÄŸi tecrübeleri kısa kısa notlarla aktarması çok iyi olmuÅŸ. Bilhassa bin nasihat mı bir musibet mi? dedirten “Proje Riskleri” ve “DeÄŸiÅŸim Yönetimi” baÅŸlıkları en beÄŸendiklerimdi.

Bir de ASSUME ne demekmiş onu öğrendik :))

EmeÄŸinize saÄŸlık hocam…

Bakalım projelerden elde ettiği know-how ile aktardığı yapılacaklar ile yapılmayacaklar nelermiş?

Her projede ele alınması gereken konular vardır. İster kişisel bir çalışma yapın, ister büyük bir kamu kurumu için beş yıllık bir projeye giriyor olun, bazen sadece düşünce seviyesinde bazen yüzlerce yazılı sayfa şeklinde ele almanız gereken konular vardır.

Biz de bu unsurlardan bazıları açısından iş zekası projelerini inceleyelim:

continue reading "Ä°ÅŸ Zekası Projelerinden Kısa Kısa Notlar…"

Daha önceki bir yazımızda CMMI yazılım metodolojisinin ne olduğu temel anlamda anlatmaya çalışmıştık. Bu yazımızda ise kısaca XP olarak adlandırılan Extreme Programming metodolojisini incelemeye çalışacağız.
Aslında bu metodolojinin  Türk yazılımcılar için uygun bir seçenek olduğunu düşünüyorum.  Extreme programlamanın detaylarına az sonra ineceğiz, ama ilk önce Türkiye deki yazılımcı profilini ve ürün talep eden profilini basitçe bir tanımlarsak faydalı olur diye düşünüyorum.

İlk önce ürün talep edenlerden bahsedelim. Yani müşterilerden  müşteri her zaman haklıdır mantığıyla hareket ettiğinizde yazılım projelerinin çok büyük çoğunluğunun patladığı bir memlekette yaşıyoruz. Bunun temel sebebi müşterinin nasıl bir proje istediğini bilmemesinden kaynaklanıyor genelde. Söz gelimi sizden bir web projesi yazmanız isteniyor. Gidiyorsunuz toplantınızı yapıyorsunuz. Projenin içeriğinin ne olup olmayacağını belirliyorsunuz. Karşılıklı anlaşma yapılıyor ve projeye başlıyorsunuz. Siz projeyi bitirmek üzereyken müşteri sözgelimi rakip firmanın projesini görüyor ve öyle bir istekte bulunabiliyor ki var olan mimarinizi alt üst edebiliyor.

Örnek verecek olursak mesela proje başlarken size diyor ki sitemizde 4 dil seçeneği olsun. Tamam diyorsunuz sonra diyorki yok bu ileride 5 veya 6 olabilir. Siz mimarinizi ona göre hazırlıyorsunuz. Sonra diyorki yok bunlara böyle habire veri mi gireceğiz uzun iş bu biz sadece Türkçe yapalım sitemizi. Heralde kendisi Türkçe cümle yazdığında pc nin onu farklı dillere çevirmesini felan bekliyor. Veya diyorsunuz ki ilk toplantınızda bakın ben şu tip web projesi hazırlıyorum.  O size bir ay sonra bambaşka bir site gösterip ben bunu istiyorum diyebiliyor (veri tabanı odaklı bir proje ile başlayıp, veritabanı olmayan flash siteleri isteyenler ile karşılaştım) burada yazdıklarımız basit problemler fakat müşteri size öyle bir talep farklılığıyla gelebiliyor ki projenin bitmesi neredeyse imkansız hale geliyor.

continue reading "XP (Extreme Programming)"

Dünya genelinde kabul gören CMMI yazılım geliÅŸtirme sertifikasını almaya giden yol Rational Software‘den geçiyor

Dünya standartlarında yazılım geliÅŸtirmek çoÄŸu yazılım evinin hayalidir. Türkiye’deki yazılım evleri, geliÅŸtirdikleri yazılımlarda dünya standartlarını yakalamak için büyük bir gayret gösteriyorlar. Yazılım geliÅŸtirmede, proje yönetimi belli bir kaliteyi yakalamak için çok önemli. IBM’in Rational Software çözümü ise proje yönetimini bir adım öteye taşıyarak, toplam yazılım geliÅŸtirme yönetimini, geliÅŸtiricilere sunuyor.

Bireyler için MCSE, CCNA sertifikaları varsa, yazılım evleri için de CMMI (Capability Maturity Model Integration) adlı bir sertifika var. Uluslararası işlerde firmalar CMMI sertifikasına sahip yazılım evlerini tercih ediyorlar. Rational Software sunduğu yazılım kalite yönetimi araçları ile bu sertifikanın alınmasını kolaylaştırıyor.

Büyük Yazılımcıların Tercihi
Rational Software IBM tarafından geçtiÄŸimiz sene 2.5 milyar dolara satın alındı. Rational’ın IBM bünyesine geçmesiyle birlikte IBM Türkiye’de bu ürüne büyük önem vermeye baÅŸladı. Åžu an Türkiye’de Koç Sistem, Akbank, Yapı Kredi, Turkcell, Telsim gibi büyük firmalarda ve savunma sektörüne yazılım geliÅŸtiren yazılım firmalarında Rational Software etkin bir ÅŸekilde kullanılıyor.

continue reading "Yazılımcının Yazılımı: CMMI"

MIS mühendisi bilgilendirme ve yönetimin yanında gerektiğinde yazılım uygulamaları da geliştirebilmelidir. Proje yönetiminin temel süreçlerini göz önüne aldığımızda (planlama, geliştirme, uygulama ve sonuçlandırma) MIS mühendisleri aynı zamanda birer proje yöneticisidir dememiz çok yanlış olmaz.

Peki proje yönetimi, proje nedir? Latince anlamının dışında (ileriye geleceğe yönelik hareket) uygulama geliştirme, planlama, yönetim veya girişim gibi bir çok alanda da yapılan işlere proje denmektedir. Proje yöneticisinin yapacağı iş sorumluluğunda olan projenin her aşamasını bilip karşısına çıkacak sorunlara çözüm üretmek olduğunu söylersek tam tanımını yapmamış olsakta yanlış söylememiş oluruz.
continue reading "Proje Yöneticileri Kimlerdir?"

Yapılan araştırmalara göre yazılım projelerinin sadece % 16 sı hedeflenen zaman ve maliyette sonlanmaktadır. Başlanan projelerin % 31 ‘ i tamamen iptal olmakta, kalanlar ise hedeflenen zaman ve maliyetin çok üstüne çıkarak sonlanmaktadır. Tabi bu araştırmanın genel sonucu. Türkiye ‘ de ben çıkacak istatistiklerin çok daha kötü boyutlarda olabileceğini tahmin ediyorum. Çünkü genel anlamda bizde işlerin bir çoğunlu plansız olarak ilerlemektedir.
Aslında bu durumu ortadan kaldıran yazılım metodolojileri mevcuttur. Bunlardan en çok bilinenlerinden birisi CMMI yani Capability Maturity Model Integration’ dır. Nasıl ortaya çıktığına bir göz atacak olursak ; 1970’lerde Amerikan Savunma Bakanlığı bir çok yazılım projesi için ihale açıyor. İhaleye açılan ve uygulanmaya başlayan bir çok yazılım projesi ilk başta belirttiğim istatistiklere uygun bir şekilde sonlanıyor. Bakanlık Carnegie Mellon universitesinde başarılı olan firmaları analiz ederek bir model yarattırıyor. Böylece karşımıza CMMI çıkıyor.
continue reading "CMMI – Capability Maturity Model Integration"